Persönlicher Einstieg
Von 2008 bis 2014 habe ich intensiv mit Prakash Parab bei Dulsco im Waste Management zusammengearbeitet: zunächst als Kunde, später als Kollege in der Rolle des Commercial Director und anschließend als Freelance Consultant auf Senior-Ebene. Seine hier vorgestellte Artikelreihe behandelt dagegen das Staffing-Geschäft. Kapitel 14 beschäftigt sich mit der Absicherung wichtiger Führungsfunktionen.
Zusammenfassung des Originals
Prakash Parab beschreibt das Risiko, wenn entscheidende Kundenbeziehungen, Abläufe oder Finanzinformationen ausschließlich bei einzelnen Personen liegen. Sein Ansatz beginnt damit, geschäftskritische Funktionen ausdrücklich zu benennen.
Für diese Rollen empfiehlt er jeweils zwei mögliche Nachfolger mit unterschiedlichem Entwicklungsstand. Einsatzbereitschaft sollte durch tatsächlich übernommene Verantwortung belegt sein. Auch Entscheidungsbefugnisse und erforderliche Zugänge gehören in die Planung.
Die Entwicklung künftiger Führungskräfte erfolgt nach Parabs Empfehlung durch anspruchsvolle praktische Aufgaben mit Begleitung und anschließender Auswertung. Regelmäßige Überprüfungen sowie eine vorbereitete Notfallübergabe ergänzen die langfristige Nachfolgeplanung.
Eigene Praxiseinordnung von Jan Wilhelm
Für Dienstleistungsunternehmen lautet die praktische Frage: Wer kann morgen übernehmen, wenn eine Schlüsselperson unerwartet ausfällt?
Ein fiktives Beispiel: Nur eine kaufmännische Leitung kennt die offenen Kundenklärfälle und die nächsten Zahlungstermine. Während einer ungeplanten Abwesenheit fehlen dem Team aktuelle Informationen und klare Freigabewege.
Ein kompakter Vertretungsplan schafft Orientierung: Welche Aufgaben müssen weiterlaufen? Wer entscheidet innerhalb welcher Grenzen? Wo liegen aktuelle Arbeitsstände und wichtige Kontakte? Zugriffsrechte sollten personengebunden und kontrolliert eingerichtet werden.
Ob in Hamburg, München oder Dubai: Eine Vertretung funktioniert erst dann zuverlässig, wenn sie den Ablauf bereits praktisch erprobt hat.
ELB Services unterstützt Sie dabei, kaufmännische Schlüsselprozesse zu dokumentieren, Übergaben vorzubereiten und Zuständigkeiten so zu gestalten, dass Ihr Tagesgeschäft handlungsfähig bleibt.
Originalartikel von Prakash Parab:
Succession Planning: Building Your Next Layer of Leaders
Webseite und Serienübersicht:
www.prakashparab.com
Original gelesen am 1. November 2026. Eigenständige redaktionelle Zusammenfassung und Empfehlung von Jan Wilhelm; keine autorisierte Übersetzung oder gemeinsame Veröffentlichung.